Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2025

Rasl'Bitume prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i powiązane usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Rasl'Bitume to sklep działający na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług, z nich korzystasz, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z naszych Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania oraz ujawniania Twoich danych opisane w tej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które pozwalają na Twoją identyfikację lub które można rozsądnie powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub takich, które zostały zanonimizowane, tak aby nie pozwalały na identyfikację ani rozsądne powiązanie z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od Twojego sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, informacje dotyczące kart płatniczych, dane kont bankowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym artykuły, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Twoje komunikaty z nami w tym informacje, które zawierasz w swoich komunikatach do nas, na przykład gdy wysyłasz ankietę do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje dotyczące Twojego urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adresu IP oraz innych unikalnych identyfikatorów.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w szczególności jak i kiedy uzyskujesz dostęp do Usług lub z nimi współdziałasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy tworzysz konto, uzyskujesz dostęp do Usług lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez użycie plików cookie i podobnych technologii;
• U naszych dostawców usług, w tym gdy korzystamy z nich do wdrażania określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• U naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z jakich Usług korzystasz, możemy używać Twoich danych osobowych do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Usługi, w tym realizować naszą umowę z Tobą, przetwarzać Twoje płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i interesujące Cię artykuły, wysyłać powiadomienia związane z Twoim kontem, przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłki, ułatwiać ewentualne zwroty i wymiany, umożliwiać Ci publikowanie opinii oraz tworzyć spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład polecając produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do bardziej trafnego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Używamy Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład aby wysyłać Ci komunikaty marketingowe, reklamowe i promocyjne za pośrednictwem e-maila, SMS lub poczty tradycyjnej oraz aby wyświetlać Ci reklamy online dotyczące produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, w szczególności na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, a także Twojej innej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatności i zakupów, wykrywania, badania lub interwencji w przypadku działalności oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub złośliwej, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać swojego nazwy użytkownika, hasła ani żadnych innych danych dostępowych nikomu.
• Kontakt z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, oferować skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa lub odpowiadać na ważne postępowania sądowe, w tym żądania organów ścigania lub instytucji rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w postępowaniach cywilnych dotyczących ujawniania dowodów, potencjalnych lub toczących się sporów, lub innych postępowań spornych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub polityk oraz badania ewentualnych naruszeń tych warunków.

Jak ujawniamy informacje osobiste

W niektórych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• Z Shopify, dostawcami usług i innymi podmiotami trzecimi świadczącymi usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analizy danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, przetwarzanie i wysyłka).
• Z partnerami handlowymi i marketingowymi, aby świadczyć Ci usługi marketingowe i kierować do Ciebie reklamy. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług stron trzecich, w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i na stronach internetowych. Nasi partnerzy handlowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać od nas, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam i treści marketingowych ukierunkowanych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na stronach internetowych. Możesz skorzystać ze swoich praw, aby sprzeciwić się tym wykorzystaniom tutaj
• Gdy udzielasz nam instrukcji, kierujesz do nas prośbę lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie niektórych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub ogólnie w ramach naszej grupy spółek.
• W ramach transakcji handlowej, takiej jak fuzja lub ogłoszenie upadłości, aby spełnić wszelkie obowiązujące wymogi prawne (w szczególności w odpowiedzi na wezwania do stawienia się, nakazy przeszukania lub podobne żądania), aby egzekwować warunki świadczenia usług lub obowiązujące polityki, a także aby chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Relacje z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć Usługi i je ulepszać. Informacje, które przekazujesz Usługom, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż ten, w którym mieszkasz, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych zaawansowanych funkcji Shopify, które integrują dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. Aby dostarczyć te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W tych okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za realizację Twoich żądań dotyczących korzystania z Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu Twoich danych osobowych przez Shopify oraz o przysługujących Ci prawach, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z niektórych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na tych stronach. Informacje, które podajesz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym te, które udostępniasz na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Fakt, że zamieszczamy te linki, nie oznacza automatycznie zatwierdzenia treści tych platform ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że wskazano inaczej w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (w rozumieniu definicji tych terminów zgodnie z obowiązującym prawem) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Prosimy pamiętać, że żadna metoda zabezpieczeń nie jest doskonała ani niezawodna i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność zachowania tych danych w celu zarządzania Twoim kontem, świadczenia usług, spełnienia naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów lub polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie poniższe prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Jednakże prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojej prośby w granicach dozwolonych przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do zażądania usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do zażądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do przenoszalności danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do zażądania ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania w celach reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do sprzeciwu wobec "sprzedaży" lub "udostępniania" Twoich danych osobowych lub sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za "reklamę ukierunkowaną", zgodnie z definicją obowiązujących przepisów dotyczących prywatności. Możesz wykonywać swoje prawa do sprzeciwu wobec tych użyć tutaj. Zwróć uwagę, że jeśli odwiedzasz nasz serwis internetowy z włączonym sygnałem preferencji odmowy Global Privacy Control, w zależności od miejsca zamieszkania automatycznie potraktujemy to jako prośbę o odmowę dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do dostępu do serwisu. Jeśli uda nam się powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy również odmowę do konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Z wyjątkiem Global Privacy Control nie uznajemy innych sygnałów Do Not Track, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. W każdym momencie możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się zawartej w naszych e-mailach. Jeśli się wypiszesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz wykonywać te prawa w miejscach do tego przeznaczonych w Usługach lub kontaktując się z nami pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o prawach, które możesz posiadać, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/fr.

Nie będziemy Cię karać za skorzystanie z tych praw. Możemy być zmuszeni do zweryfikowania Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem Twoich wniosków, w granicach przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do wystąpienia o realizację Twoich praw w Twoim imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta zażądamy, aby agent dostarczył dowód upoważnienia, które mu udzieliłeś do działania w Twoim imieniu, a może będziemy Cię prosić o bezpośrednią weryfikację tożsamości u nas. Odpowiemy na Twój wniosek w terminach przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą naszego przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji, kontaktując się z nami pod podanymi danymi kontaktowymi lub składając skargę do odpowiedniego organu ochrony danych w Twoim regionie. Dla EOG znajdziesz listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych tutaj.

Transfery międzynarodowe

Proszę zauważyć, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w razie potrzeby, na każdym równoważnym kontrakcie wydanym przez odpowiedni organ Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych jest dokonywany do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy zaktualizować niniejszą Politykę prywatności w dowolnym momencie, w szczególności aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i dostarczymy powiadomienie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, prosimy o telefon pod numer , wysłanie e-maila na adres aslbitume@outlook.com lub kontakt pod adresem 12 Rue de l'Abbé Zoller, Bliesbruck, 57200, FR. Zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym ochrony danych, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.