Vanliga frågor

Q: Vilka är leveranstiderna?

Leveranstiderna varierar beroende på produkttyp:Smådelar (kopplingar, ledningar, tillbehör) — 4 till 5 dagarGängade coilover-komponenter* — 4 till 5 dagarJapan Racing-fälgar — 5 till 7 dagarAir ride-kit Air Lift — 1 veckaAir ride-kit TA Technix — 3 till 4 veckorAir ride-kit Airmext — 5 till 8 veckorMerchandise Rasl'Bitume — 1 till 2 veckorSpecialanpassade fälgar (monoblock / 2-delade / 3-delade) — 4 till 7 månaderKorta fjädrar MTS Technik: tillverkas på beställning — räkna med cirka 14 arbetsdagar produktion före leverans. *Vissa kombinationer tillverkas på beställning och kan kräva en extra leveranstid

Q: Min spårning visar "inte levererat till transportören", vad ska jag göra?

Ingen panik, det är helt normalt! Det betyder att ditt paket är på väg — spårningen uppdateras när det tas om hand av den lokala transportören.För vissa Airmext-referenser kan denna tidsperiod ta 1 till 2 extra veckor innan den första uppdateringen. 💡 Om din spårning har varit blockerad i mer än 3 veckor utan uppdatering, kontakta vår kundtjänst — vi öppnar ett ärende med transportören.

Q: Jag har bara fått en del av min beställning, är det normalt?

Ingen oro! Det händer att din beställning skickas i flera separata paket – varje med sitt eget spårningsnummer. Det är helt normalt och påverkar inte din beställning.Om du bara har fått ett enda spårningsmail kommer de följande att skickas automatiskt vid nästa leveranser.

Q: Vad är skillnaden mellan Airmext-kit A, B och C?

De tre kit skiljer sig åt genom antalet kompressorer och tankens storlek:Kit A — 1 kompressor + tank på 2 gallons (450 mm L × 168 mm Ø). Perfekt för ett begränsat bagageutrymme.Kit B — 2 kompressorer + tank på 3 gallons (605 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Det balanserade valet för daglig användning.Kit C — 2 kompressorer + tank på 5 gallons (851 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Prestandakit för krävande användare.

Q: Hur väljer man sitt air ride-kit — 1 eller 2 kompressorer, vilken tankstorlek?

Vår rekommendation: alltid 2 kompressorer. En kompressor är fortfarande en mekanisk del som utsätts för slitage. Om en av de två går sönder, gör den andra att du kan lyfta ditt fordon och ta dig hem säkert.När det gäller tankens storlek: ju större den är, desto mindre belastas kompressorerna — vilket förlänger deras livslängd och förbättrar systemets respons. Den begränsande faktorn är ofta det tillgängliga utrymmet i ditt bagageutrymme. 💡 Vår rekommendation: Kit B är det idealiska valet för majoriteten av installationerna — 2 kompressorer, generös tank, kontrollerat utrymmesbehov.

💬 Service client

Har du frågor? Här är svaren.

Leveranstider, leverans, val av kit… vårt team har samlat svaren på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker? Chatten finns tillgänglig nere till höger.

Vilka är leveranstiderna?

Leveranstiderna varierar beroende på produkttyp:

Smådelar (kopplingar, ledningar, tillbehör) — 4 till 5 dagar
Gängade coilover-komponenter* — 4 till 5 dagar
Japan Racing-fälgar — 5 till 7 dagar
Air ride-kit Air Lift — 1 vecka
Air ride-kit TA Technix — 3 till 4 veckor
Air ride-kit Airmext — 5 till 8 veckor
Merchandise Rasl'Bitume — 1 till 2 veckor
Specialanpassade fälgar (monoblock / 2-delade / 3-delade) — 4 till 7 månader
Korta fjädrar MTS Technik: tillverkas på beställning — räkna med cirka 14 arbetsdagar produktion före leverans.

*Vissa kombinationer tillverkas på beställning och kan kräva en extra leveranstid

Min spårning visar "inte levererat till transportören", vad ska jag göra?

Ingen panik, det är helt normalt! Det betyder att ditt paket är på väg — spårningen uppdateras när det tas om hand av den lokala transportören.

För vissa Airmext-referenser kan denna tidsperiod ta 1 till 2 extra veckor innan den första uppdateringen.

💡 Om din spårning har varit blockerad i mer än 3 veckor utan uppdatering, kontakta vår kundtjänst — vi öppnar ett ärende med transportören.

Jag har bara fått en del av min beställning, är det normalt?

Ingen oro! Det händer att din beställning skickas i flera separata paket – varje med sitt eget spårningsnummer. Det är helt normalt och påverkar inte din beställning.

Om du bara har fått ett enda spårningsmail kommer de följande att skickas automatiskt vid nästa leveranser.

Vad är skillnaden mellan Airmext-kit A, B och C?

De tre kit skiljer sig åt genom antalet kompressorer och tankens storlek:

Kit A — 1 kompressor + tank på 2 gallons (450 mm L × 168 mm Ø). Perfekt för ett begränsat bagageutrymme.
Kit B — 2 kompressorer + tank på 3 gallons (605 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Det balanserade valet för daglig användning.
Kit C — 2 kompressorer + tank på 5 gallons (851 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Prestandakit för krävande användare.

Hur väljer man sitt air ride-kit — 1 eller 2 kompressorer, vilken tankstorlek?

Vår rekommendation: alltid 2 kompressorer. En kompressor är fortfarande en mekanisk del som utsätts för slitage. Om en av de två går sönder, gör den andra att du kan lyfta ditt fordon och ta dig hem säkert.

När det gäller tankens storlek: ju större den är, desto mindre belastas kompressorerna — vilket förlänger deras livslängd och förbättrar systemets respons. Den begränsande faktorn är ofta det tillgängliga utrymmet i ditt bagageutrymme.

💡 Vår rekommendation: Kit B är det idealiska valet för majoriteten av installationerna — 2 kompressorer, generös tank, kontrollerat utrymmesbehov.