WETTELIJKE BASIS

Conform de artikelen L.221-18 tot L.221-28 van het consumentenrecht, heeft u een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen en zonder boetes te betalen. Dit formulier voldoet aan de toepasselijke bepalingen van het consumentenrecht (Richtlijn 2011/83/EU).

✅ Uw verzoek is succesvol geregistreerd

Retourreferentie:

Er is een bevestigingsmail gestuurd naar het opgegeven adres.
Ons klantenserviceteam zal uw verzoek binnen 48 werkuren behandelen en zal u de retourinstructies verstrekken.

Conform artikel L.221-24 van het consumentenrecht, zal de terugbetaling worden uitgevoerd binnen een maximale termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw retour.