BASE LEGALE

Conformemente agli articoli L.221-18 a L.221-28 del Codice del consumo, avete un termine di 14 giorni a partire dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni né pagare penali. Questo modulo è conforme alle disposizioni applicabili in materia di diritto dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE).

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Il nostro servizio clienti elaborerà la vostra richiesta entro 48 ore lavorative e vi comunicherà le istruzioni per il reso.

Conformemente all'articolo L.221-24 del Codice del consumo, il rimborso sarà effettuato entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione del reso.