Droit de rétractation — Formulaire officiel
⚖️ Formulaire de rétractation
BASE LÉGALE
Conformément aux articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce formulaire est conforme aux dispositions applicables en matière de droit de la consommation (Directive 2011/83/UE).
✅ Votre demande a bien été enregistrée
Référence de rétractation :
Un email de confirmation a été envoyé à l'adresse indiquée.
Notre équipe SAV traitera votre demande dans les 48 heures ouvrables
et vous communiquera les instructions de retour.
Conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation, le remboursement sera effectué
dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre retour.