Vous avez des questions ? Voici les réponses.

Les délais varient selon le type de produit :

• Petites pièces (raccords, conduites, accessoires) — 4 à 5 jours
• Combinés filetés coilovers* — 4 à 5 jours
• Jantes Japan Racing — 5 à 7 jours
• Kit air ride Air Lift — 1 semaine
• Kit air ride TA Technix — 3 à 4 semaines
• Kit air ride Airmext — 5 à 8 semaines
• Merchandising Rasl'Bitume — 1 à 2 semaines
• Jantes sur mesure (monobloc / 2 pièces / 3 pièces) — 4 à 7 mois
• Ressorts courts MTS Technik : fabriqués à la commande — comptez environ 14 jours ouvrés de production avant expédition.

Pas de panique, c'est tout à fait normal ! Cela signifie que votre colis est en cours d'acheminement — le suivi se met à jour une fois pris en charge par le transporteur local.

Pour certaines références Airmext, ce délai peut prendre 1 à 2 semaines supplémentaires avant la première mise à jour.

Pas d'inquiétude ! Il arrive que votre commande soit expédiée en plusieurs colis distincts — chacun avec son propre numéro de suivi. C'est tout à fait normal et sans impact sur votre commande.

Si vous n'avez reçu qu'un seul email de suivi, les suivants vous parviendront automatiquement lors des prochaines expéditions.

Les trois kits se différencient par le nombre de compresseurs et la taille de la cuve :

• Kit A — 1 compresseur + cuve 2 gallons (450 mm L × 168 mm Ø). Idéal pour un espace de coffre limité.
• Kit B — 2 compresseurs + cuve 3 gallons (605 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Le choix équilibré pour une utilisation quotidienne.
• Kit C — 2 compresseurs + cuve 5 gallons (851 mm L × 168 mm Ø × 190 mm H). Le kit performance pour les utilisateurs exigeants.

Notre recommandation : toujours 2 compresseurs. Un compresseur reste une pièce mécanique soumise à l'usure. En cas de panne d'un des deux, le second vous permettra de relever votre véhicule et de rentrer chez vous en sécurité.

Pour la taille de la cuve : plus elle est grande, moins les compresseurs sont sollicités — ce qui allonge leur durée de vie et améliore la réactivité du système. Le facteur limitant reste souvent l'espace disponible dans votre coffre.

Le combiné fileté fixe une hauteur que vous réglez au montage : c'est la solution la plus abordable, idéale pour un look rabaissé et une conduite plus sportive.

L'air ride (suspension pneumatique) permet de monter et descendre la voiture en un clic : très bas à l'arrêt, hauteur normale pour rouler, passer un dos-d'âne ou un parking. Plus cher, mais imbattable en polyvalence et en confort.

Utilisez le sélecteur de véhicule du site : il n'affiche que les pièces prévues pour votre modèle. Chaque fiche précise aussi les années et les motorisations compatibles.

Un doute ? Écrivez-nous avec votre modèle, l'année, la motorisation et la référence du produit : on vérifie pour vous avant la commande.

Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés. Les transactions sont chiffrées (SSL) et traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS, avec authentification 3D Secure de votre banque. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Moyens acceptés : carte bancaire, PayPal et les autres moyens affichés au paiement, ainsi que le paiement en plusieurs fois.

Oui ! Le paiement en plusieurs fois est disponible via Alma (3x, 4x, 10x ou 12x selon le montant) et via PayPal (paiement en 4x). Choisissez simplement l'option au moment du paiement.

La livraison est offerte sur les kits air ride Airmext. Pour les autres produits, les frais de port sont calculés automatiquement dans le panier selon votre pays et les articles commandés : vous connaissez le montant exact avant de payer.

Nous livrons dans toute l'Europe, ainsi qu'aux États-Unis, au Canada et en Australie pour une partie du catalogue. Les pays disponibles pour votre panier s'affichent au moment du paiement.

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Toutes les conditions sont détaillées dans notre politique de retour.

Chaque produit est livré avec la garantie du constructeur, dont la durée varie selon la marque, par exemple :

• Airmext, Air Lift, TA Technix (air ride) : 1 an, kilométrage illimité
• MTS Technik : 2 ans, sans limite de kilométrage
• BlueLine : 2 ans

La durée exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Nous travaillons avec un réseau de garages partenaires habitués à nos kits. Retrouvez le plus proche de chez vous sur notre page Où monter mon air ride.

Oui, c'est indispensable. Changer la hauteur modifie le parallélisme et le carrossage. Sans réglage de géométrie, vos pneus s'usent vite et la tenue de route se dégrade. Prévoyez-la juste après le montage de vos combinés filetés ou de votre air ride.

Cela dépend du kit et du véhicule : la plage de réglage avant et arrière (par exemple 30-60 mm) est indiquée sur chaque fiche produit. Le réglage se fait au millimètre près, pour trouver le bon compromis entre look et confort.

Oui, un air ride bien installé s'utilise tous les jours, toute l'année. En hiver, purgez régulièrement la cuve pour évacuer l'eau de condensation et vérifiez vos raccords : la plupart de nos kits sont équipés de déshumidificateurs d'air pour protéger le circuit.

Cela dépend de la marque : ce qui est fourni (ou non) est précisé sur chaque fiche jante. Bonne nouvelle : pour l'achat de 4 jantes, les bagues de centrage sont offertes.

En France, aucune modification n'est homologuée pour la route : même le remplacement d'une ampoule par une LED n'est pas autorisé sur route ouverte. Dans les faits, ces modifications sont largement tolérées.

Dans les autres pays, référez-vous à la réglementation en vigueur. En Allemagne, un certificat TÜV est fourni selon les produits (indiqué sur la fiche).

Oui ! Garages, préparateurs et revendeurs bénéficient de conditions dédiées. Faites votre demande sur notre portail revendeur.